Een claim rond levensverzekeringen die ondertussen 30 jaar aansleept

Deel 2 – Een akkoord met a.s.r en Aegon

De levensverzekering – een woekerpolis

Een woekerpolis is een levensverzekering waar een verzekeraar te hoge kosten op inhoudt. Hierdoor is er op de einddatum te weinig geld beschikbaar. De gevolgen zijn vaak ernstig. Een deel van de hypotheek kan niet worden afgelost of je pensioen valt veel lager uit dan verwacht.

Vanaf 1993 verkochten verzekeraars in Nederland 7 miljoen beleggingsverzekeringen met een totale waarde van €100 miljard. Bij de verkoop werden prachtige rendementen voorgespiegeld, maar in werkelijkheid ging een groot deel op aan kosten. Intussen maakten verzekeraars en tussenpersonen enorme woekerwinsten. Vandaar de naam woekerpolis.

In november 2023 bereikten De Consumentenbond, ConsumentenClaim, Wakkerpolis, Stichting Woekerpolisproces en Vereniging Woekerpolis.nl een overeenkomst met verzekeraar a.s.r. over woekerpolissen. Het betreft beleggingsverzekeringen van zowel a.s.r. als Aegon. Met de deal was een bedrag gemoeid van € 250 miljoen. Alle collectieve procedures tegen a.s.r. en Aegon werden stopgezet.

De daaropvolgende maanden werkten de betrokken partijen de praktische uitvoering van de regeling verder uit. Daarna ontvangen gedupeerden die zich bij de claimorganisaties hebben aangemeld, bericht over wat de regeling voor hen betekent. Een voorwaarde voor doorgang van de regeling is dat minimaal 90% van de deelnemers akkoord gaat.

De vergoeding per polishouder varieert van minimaal enkele honderden euro’s tot in een enkel geval tienduizend euro of meer. In totaal geldt de regeling voor bijna 300 verschillende productvarianten die in de loop der jaren door a.s.r. en Aegon zijn verkocht.

Oproep andere verzekeraars
Sandra Molenaar, directeur Consumentenbond, spreekt van een mijlpaal: ‘Dit is een enorm belangrijke stap en een overwinning voor consumenten. Het woekerpolisdossier sleept zich al een decennium voort. Dat een grote verzekeraar als a.s.r. nu met een vergoeding komt, biedt hoop. We roepen de resterende verzekeraars dan ook op dit voorbeeld te volgen. Dan kunnen we dit boek eindelijk sluiten.’

Kantelpunt
Stef Smit, directeur van ConsumentenClaim: ‘Onze strijd heeft eindelijk zijn vruchten afgeworpen. We hopen dat deze regeling een kantelpunt is in de woekerpolisaffaire en dat andere verzekeraars het goede voorbeeld van a.s.r. volgen. De polishouders hebben er recht op.’

Daad bij het woord
Pieter Lijesen, voorzitter van Stichting Woekerpolisproces: ‘Verzekeraars hebben vaak de mond vol van maatschappelijk verantwoord ondernemen, maar a.s.r. is de eerste grote verzekeraar die de daad bij het woord voegt en er niet voor kiest te wachten tot alle woekerpolishouders zijn overleden.’

Deelnemen loont
Ook Marnix Bos, voorzitter van de Stichting Wakkerpolis, complimenteert a.s.r. met het oplossen van de voortslepende discussie: ‘Een prachtig resultaat voor polishouders van a.s.r. en Aegon, maar ook voor alle deelnemers met een woekerpolis bij andere verzekeraars. Dit laat zien dat het zin heeft om je aan te sluiten bij een belangenbehartiger.’